Shopify, WooCommerce, Magento ou custom : comment choisir ?
Le choix de la plateforme e-commerce impacte tout : budget, évolutivité, autonomie, performances. Voici un comparatif honnête pour vous aider à décider selon votre contexte réel.
Les questions à se poser d'abord
Avant de comparer les plateformes, clarifiez vos besoins :
- Nombre de produits : 50, 500, 5000, ou 50 000+ ?
- Logique métier : prix standards ou règles complexes (B2B, devis, configurateur) ?
- Intégrations : ERP, CRM, logistique, marketplace ?
- Équipe : technique en interne ou tout externalisé ?
- Budget : initial et récurrent (maintenance) ?
- Autonomie : besoin de modifier souvent sans développeur ?
Shopify
Le SaaS tout-en-un
Points forts
- Mise en route ultra rapide
- Hébergement et sécurité gérés
- App store riche
- Excellent pour dropshipping
- Support 24/7 inclus
Limites
- Personnalisation limitée (Liquid restrictif)
- Commissions sur les ventes
- Dépendance totale à Shopify
- Coûts cachés (apps payantes)
- Multi-devises limité (sauf Plus)
WooCommerce
Le plugin WordPress
Points forts
- Gratuit (core)
- Écosystème WordPress immense
- Facile à prendre en main
- Très personnalisable
- SEO natif excellent
Limites
- Performance dégradée au-delà de 1000 produits
- Sécurité à gérer soi-même
- Extensions payantes s'accumulent
- Pas conçu pour les gros volumes
- Mises à jour parfois problématiques
Magento / Adobe Commerce
L'enterprise-grade
Points forts
- Scalabilité prouvée (millions de produits)
- Multi-boutiques, multi-devises natif
- B2B intégré
- Fonctionnalités avancées
- Personnalisation illimitée
Limites
- Coût très élevé (dev + infra)
- Complexité technique importante
- Développeurs rares et chers
- Maintenance lourde
- Magento 1 = fin de vie
PrestaShop
Le compromis français
Points forts
- Gratuit (core)
- Communauté française active
- Back-office complet
- Bon compromis prix/fonctionnalités
- Multi-langues natif
Limites
- Architecture vieillissante
- Modules payants coûteux
- Performance moyenne
- Moins d'innovation que les concurrents
- Documentation inégale
Développement sur-mesure
La solution custom (Laravel, Symfony, etc.)
Points forts
- Exactement ce dont vous avez besoin
- Performance optimale
- Pas de dette technique héritée
- Indépendance totale
- Intégrations sur mesure
Limites
- Coût initial très élevé
- Délai de développement long
- Tout est à construire
- Dépendance au prestataire
- Maintenance continue nécessaire
Tableau de décision
Choisissez selon votre priorité
Rapidité de lancement → Shopify
Budget minimal → WooCommerce
Gros volume / B2B → Magento
Équilibre FR → PrestaShop
Besoins uniques → Sur-mesure
Le piège à éviter
Choisir une solution "au cas où on grandirait". Si vous avez 200 produits, ne prenez pas Magento. Si vous avez 50 000 produits et du B2B, ne prenez pas WooCommerce. Adaptez au besoin réel d'aujourd'hui avec une vision à 2-3 ans.
Coût total de possession (TCO)
Ne regardez pas que le coût initial. Sur 3 ans :
Shopify (boutique moyenne)
Setup : 5k€ + Abo : 79€×36 = 2 844€ + Apps : ~100€×36 = 3 600€ + Commissions : ~2% CA
Total 3 ans (hors commissions) : ~12k€
WooCommerce (boutique moyenne)
Setup : 8k€ + Hébergement : 50€×36 = 1 800€ + Maintenance : 3k€/an × 3 = 9k€ + Extensions : ~2k€
Total 3 ans : ~21k€
Magento (boutique importante)
Setup : 60k€ + Hébergement : 500€×36 = 18k€ + Maintenance : 15k€/an × 3 = 45k€
Total 3 ans : ~123k€
Ces chiffres sont indicatifs. Le TCO réel dépend de votre contexte. Mais ils montrent que le "gratuit" (WooCommerce, PrestaShop) coûte souvent plus cher que le SaaS sur la durée.
Mon conseil
En 2025, je recommande généralement :
Démarrage / Test : Shopify. Lancez vite, validez le marché, migrez si nécessaire.
PME établie <5k produits : Shopify ou WooCommerce selon les compétences internes.
ETI / Gros catalogue : Magento si vous avez l'équipe, ou sur-mesure si vos besoins sont vraiment uniques.
Marketplace / Modèle innovant : Sur-mesure, les solutions standard ne feront pas l'affaire.
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